办理400电话一定要选正规服务商

随着400电话的优势被越来越多的企业认识到，申请办理400电话业务的企业也越来越多。那么400电话的服务商那么多，企业怎么才能找到最可靠的那家呢？

在广州经营服装生意的吴小姐最近就遇到了选择400电话服务商的难题。吴小姐谈到由于公司最近生意不错，她打算增加员工的数量，并希望申请办理400电话来作为客服热线。但是在网上搜索了一番后，吴小姐却为难了，因为宣称能够办理400电话的服务商太多，很难辨别哪些是电信部门授权的服务商，而且他们都宣称自己的资费绝对低于电信公司。记者在网上搜索400电话，果然发现有不少自称可以办理400电话的代理商。因此对于企业来说，想要从茫茫的网海中找到最可靠的400电话办理服务商还真是很有难度。

有很多服务商办理400电话业务尽管价格便宜，可问题也真是不少。赵先生在一个网站办理完400电话后遇到了难题，因为客户总是反映他的400电话打不通，他自己也试着拨打了几次，有时候能打通，有时候却出现占线或者盲音的情况。记者从运营商处了解到，这种400电话通常称为网络版400电话，这类号码表面上看起来和正规的400电话没区别，但其实暗藏很多秘密。这些400号码确实是运营商的，但大部分都是网络公司从一些管理不严地区的电信运营商处批发来，通过自己的电脑服务器平台转接，然后向企业客户零售卖钱，这就是网络虚拟版400电话，并不是真正意义上400电话。

网络虚拟版400电话虽然相对更便宜一些，但是却存在着很多问题，比如看不到客户来电号码，无法追踪回访客户；信号不稳定，杂音多，经常出现无法正常通话的现象；很多网络400电话在运营商那里登记的名字是网络公司的，而不是客户本身的名字，一旦这些网站关闭，受害者所在地运营商也难以异地处理投诉。部分网络版400电话甚至只要呼叫，不接通也扣费。目前，网络上众多所谓的400电话诈骗案例基本也都是网络版400电话引发的！

最后，笔者提醒广大用户，如果企业打算开通自己的400电话，一定要选择正规的服务商。